| 字段 | 字段内容 |
|---|---|
| 001 | 01h0331364 |
| 005 | 20180922130105.0 |
| 010 | $a: 978-7-5161-7975-8$d: CNY62.00 |
| 100 | $a: 20161215d2016 em y0chiy50 ea |
| 101 | $a: chi |
| 102 | $a: CN$b: 110000 |
| 105 | $a: k a 000yy |
| 106 | $a: r |
| 200 | $a: 顾客角色外行为研究$A: gu ke jue se wai hang wei yan jiu$f: 范钧等著 |
| 210 | $a: 北京$c: 中国社会科学出版社$d: 2016 |
| 215 | $a: 254页$d: 24cm |
| 225 | $a: 浙江省哲学社会科学规划后期资助课题成果文库$A: zhe jiang sheng zhe xue she hui ke xue gui hua hou qi zi zhu ke ti cheng guo wen ku |
| 300 | $a: 2015年度浙江省哲学社会科学规划后期资助课题 |
| 314 | $a: 范钧，男，管理学博士，浙江工商大学工商管理学院教授、博士生导师、副院长，浙江工商大学营销与商务管理研究所所长，浙江省“现代商贸流通体系建设”协同创新中心物流与供应链服务管理研究所所长等。出版专著、教材10余本。 |
| 320 | $a: 有书目 (第228-254页) |
| 330 | $a: 本书在前人研究基础上，从顾客公民行为和顾客不当行为两个层面，对顾客角色外行为的概念界定、影响因素及行为结果进行了系统梳理，构建了顾客角色外行为的理论分析框架，提出了顾客公民行为形成机制的TPB模型。 |
| 333 | $a: 消费者行为论研究人员及相关读者。 |
| 410 | $1: 2001 $a: 浙江省哲学社会科学规划后期资助课题成果文库 |
| 606 | $a: 消费者行为论$A: xiao fei zhe xing wei lun$x: 研究 |
| 690 | $a: F036.3$v: 5 |
| 701 | $a: 范钧$A: fan jun$4: 著 |
| 801 | $a: CN$b: CUCL$c: 20181224 |
| 905 | $a: CUCL$b: 1440854-6$d: F036.3$e: FJ$r: CNY62.00 |
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