| 字段 | 字段内容 |
|---|---|
| 001 | 0101101618 |
| 005 | 20050829110116.0 |
| 010 | $a: 7-80162-996-5$d: CNY24.00 |
| 092 | $a: CN$b: 1731200 |
| 100 | $a: 20050827d2004 em y0chiy0110 ea |
| 101 | $a: chi |
| 102 | $a: CN$b: 110000 |
| 105 | $a: y z 000yy |
| 106 | $a: r |
| 200 | $a: 店铺顾客管理$A: Dian Pu Gu Ke Guan Li$f: 李爱先编著$F: Li Ai Xian Bian Zhu |
| 210 | $a: 北京$c: 经济管理出版社$d: 2004.9 |
| 215 | $a: 316页$d: 21cm |
| 225 | $a: 安特管理文库$h: 第二辑$i: 《店铺管理》丛书 |
| 330 | $a: 本书着重阐述了顾客管理对于店铺的重要性，并就顾客满意、顾客服务以及顾客忠诚等店铺顾客管理的焦点问题进行了探讨。 全书共分七章。 |
| 410 | $1: 2001 $a: 《店铺管理》丛书 |
| 606 | $a: 商业服务 |
| 690 | $a: F717$v: 4 |
| 701 | $a: 李爱先$A: Li Ai Xian$4: 编著 |
| 801 | $a: CN$b: JL$c: 20050602$g: ISBD$c: 20050827 |
| 905 | $a: BBIL$b: 672476-80$d: F717$e: LAX$r: CNY24.00 |
| 999 | $a: 21$b: 5$e: bd050003 |
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