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Secrets of face-to-face communication /[美]彼得·厄斯·本德,[美]罗伯特·特拉克兹著 张弢,刘琦译

ISBN/ISSN:7-80073-423-4

价格:CNY20.00

出版:北京 中信出版社 ,2002.6

载体形态:275页 ;21cm

附注:职业生涯策划 读者对象:一般读者。

简介:本书内容包括:行动循环、积极倾听、亲近型、分析型、回答问题、道歉等。

并列题名:Secrets of face-to-face communication

中图分类号:C912.1-49

责任者:本德 ((Bender, Peter Urs)) 著 特拉克兹 ((Tracz, Robert A.)) 著 张弢 译 刘琦 译

  • 人间交往
  • --通俗读物

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豆瓣内容简介:

虽然与人交流是我们一生中最重要和占用时间最多的事,但是大部分人依然觉得这是一种自然的行为,甚至交流的能力是天生的,我们无法对它进行后天的修补。本书作者将会让你完全摒弃这种陈腐的观点,与人面对面的沟通是一门技术,正如其他我们赖以为生的技术一样奥秘无穷并且趣味盎然。

豆瓣作者简介:

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目录:

前言
鸣谢
致读者
1 行动循环
2 积极倾听
3 亲近型
4 分析型
5 回答问题
6 道歉
7 外表
8 提出问题
9 想当然
10 集中注意力
11 态度
12 听觉词语
13 行为语言
14 身体暗示
15 身体语言

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